Significativo empresa del sector de Medicina Estética se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Servicio al Cliente con conocimiento en normas de habilitacion

Funciones principales:
Atención y orientación a usuarios de manera presencial, telefónica y virtual.
Gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos.
Seguimiento y solución oportuna a casos de clientes.
Garantizar una experiencia positiva y amable al usuario.
Cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.
Realizar visitas periódicas a los diferentes centros para evaluar la calidad del servicio al paciente.
Identificación de oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante en áreas administrativas,comunicación o afines.
Experiencia en servicio al cliente y procesos de mejora
Experiencia en Experiencia al usuario
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Actitud proactiva, empática y orientada al detalle.

📌 Analista De Servicio Al Cliente Experiencia Eps Ips Cajas De Compensacion Bogotá
🏢 Forza Outsourcing
📍 Bogotá