Importante empresa multinacional busca un(a) Especialista en Soporte Comercial con experiencia en operaciones de ventas, manejo de CRM y análisis de datos. Esta posición es fundamental para mejorar la productividad del equipo comercial y asegurar la eficiencia operativa a través del análisis, la automatización de procesos y la generación de reportes estratégicos.
Responsabilidades principales:
- Crear y mantener dashboards y reportes para el seguimiento de desempeño comercial.
- Realizar análisis de datos y generar recomendaciones accionables para líderes de ventas.
- Colaborar en la elaboración de pronósticos de ventas y seguimiento de indicadores principal (KPIs).
- Administrar el sistema CRM, asegurando precisión de datos y adopción por parte del equipo de ventas.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de ventas, estandarizar flujos de trabajo y proponer automatizaciones.
- Apoyar en la gestión de contratos, acuerdos comerciales y programas de capacitación para nuevos ingresos.
Perfil requerido:
- Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Mercadeo o afines (o areas equivalentes).
- Mínimo 2 años de experiencia en operaciones comerciales, análisis de ventas o áreas similares.
- Manejo avanzado de herramientas de CRM (Salesforce preferiblemente) y plataformas de análisis (Power BI, Tableau, Excel avanzado).
- Capacidad analítica y orientación al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y nivel de inglés avanzado (C1).
- Experiencia en ambientes dinámicos y multiculturales.
- Habilidad para trabajar en equipo e impulsar mejoras operativas.
Ubicación y modalidad:
- Modalidad de trabajo: Híbrida (presencial y remoto)
- Ubicación: Bogotá, Colombia
¿Qué ofrecemos?
- Salario premium, múltiples beneficios.
- Proyectos de alcance internacional y enfoque en eficiencia comercial.
- Oportunidades de aprendizaje continuo en tecnología, procesos y análisis de datos.
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📌 Especialista en Soporte Comercial y Análisis de Ventas Bilingue (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá
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