Estamos buscando Gestora de Experiencia al Cliente

Sector Automotriz Postventa
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Buscamos una Gestora de Experiencia al Cliente apasionadoa por el servicio, con habilidades administrativas y orientación al detalle, para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y apoyar la gestión operativa del taller.
Perfil requerido
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o afines.
Mínimo 2 años de experiencia certificada en servicio al cliente.
Manejo de herramientas Office Excel, Word y PowerPoint.
Experiencia en atención al cliente, programación de citas, gestión documental y seguimiento administrativo.
Principales responsabilidades
Recepcionar y orientar a los clientes que ingresan al taller.
Gestionar la agenda de citas y realizar seguimiento a su cumplimiento.
Realizar actividades de facturación y preliquidación de órdenes de trabajo.




Mantener comunicación con clientes a través de correo electrónico, llamadas y WhatsApp Business.
Gestionar información en plataformas administrativas y de aseguradoras.
Garantizar el adecuado archivo y control documental.
Garantizar una experiencia única en la entrega del vehículo.
Competencias
Orientación al cliente
Orientación al logro
Trabajo en equipo
Organización y seguimiento
Comunicación asertiva
Postúlate, y haz parte de nuestro equipo de trabajo.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Gestor de experiencia al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa VEHICOSTA S.A.S de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Gestor De Experiencia Al Cliente Sector Automotriz Barranquilla
🏢 VEHICOSTA
📍 Barranquilla