encontramos en búsqueda de Auxiliar de Servicios al Aula ?
?, su misión principal será
brindar atención personalizada, oportuna y de alta calidad a profesores, estudiantes, administrativos y demás usuarios, garantizando la disponibilidad, instalación, operación y soporte de los recursos tecnológicos, audiovisuales y
logísticos requeridos para el adecuado desarrollo de clases, eventos y
actividades académicas en modalidades presencial, semipresencial y virtual, así
como la gestión productivo de salas, préstamos de equipos, inventarios y
servicios asociados al aula, contribuyendo a una experiencia académica
satisfactoria y a la continuidad de las actividades institucionales.
Principales
responsabilidades?
Gestionar
la atención de solicitudes y reservas de equipos, recursos tecnológicos y
servicios audiovisuales.
Realizar
el montaje, configuración y operación de equipos tecnológicos y audiovisuales
para clases y eventos.
Administrar
inventarios y garantizar el alistamiento, control y funcionamiento de los
equipos asignados.
Ejecutar
actividades de instalación, configuración y actualización de software y equipos
institucionales.
Elaborar
reportes operativos y realizar seguimiento a solicitudes, reservas y
mantenimientos.
Brindar
soporte técnico básico y acompañamiento a usuarios durante actividades
académicas e institucionales.
Garantizar
el cumplimiento de los procedimientos y buenas prácticas para la prestación de
los servicios al aula.
Perfil
requerido?
Alta
orientación al servicio y capacidad de relacionamiento.
Comunicación
asertiva y trabajo participativo.
Habilidad
y disposición para trabajar en entornos vibrantes.
Conocimiento
en manejo de plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex, Meet, Sicua y
similares).
Experiencia
en operación de equipos y sistemas audiovisuales.
Experiencia
en redes y soporte tecnológico básico.
Administración
de inventarios.
Mantenimiento
básico de computadores y equipos audiovisuales.
Información
importante
Contrato
a término indefinido.
Modalidad
100% presencial.
Turnos
rotativos.
📌 Auxiliar De Servicios Al Aula Bogotá
🏢 Universidad De Los Andes
📍 Bogotá
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