Significativo empresa del sector busca incorporar a su equipo de trabajo una Asistente de Servicio al Cliente para el área de Postventa. Su objetivo principal será brindar soporte integral a los procesos de atención postventa, gestionando garantías, PQRS, solicitudes de clientes, logística de insumos y la relación operativa con nuestra red de aliados.
Si cuentas con destacado actitud de servicio, organización y habilidades de comunicación, esta oportunidad es para ti
Requisitos
Nivel académico Técnico o Tecnólogo graduado en Atención al Cliente, Asesoría Comercial, Administración de Empresas o áreas afines.
Experiencia
Mínimo 1 año en roles de atención al cliente, procesos de postventa, soporte administrativo o logística básica.
Conocimientos técnicos requeridos




Conocimiento del Estatuto del Consumidor Ley 1480 gestión de garantías y PQRS.
Manejo de Office Intermedio Excel, Word, Outlook.
Manejo y control básico de inventarios y repuestos.
Idiomas Inglés básico A1 A2 Deseable.
Formación complementaria Cursos o diplomados en servicio al cliente o gestión postventa Deseable.
Salario
Mínimo legal vigente auxilio de transporte
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