Estamos buscando Gestor(a) de Experiencia al Cliente!
Sector Automotriz | Postventa ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un(a) Gestor(a) de Experiencia al Cliente apasionado(a) por el servicio, con habilidades administrativas y orientación al detalle, para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y apoyar la gestión operativa del taller. Perfil requerido Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o afines. Mínimo 2 años de experiencia certificada en servicio al cliente. Manejo de herramientas Office (Excel, Word y Power Point). Experiencia en atención al cliente, programación de citas, gestión documental y seguimiento administrativo. Principales responsabilidades Recepcionar y orientar a los clientes que ingresan al taller. Gestionar la agenda de citas y realizar seguimiento a su cumplimiento. Realizar actividades de facturación y preliquidación de órdenes de trabajo. Mantener comunicación con clientes a través de correo electrónico,



llamadas y Whats App Business. Gestionar información en plataformas administrativas y de aseguradoras. Garantizar el adecuado archivo y control documental. Garantizar una experiencia única en la entrega del vehículo. Competencias Orientación al cliente Orientación al logro Trabajo en equipo Organización y seguimiento Comunicación asertiva Postúlate, y haz parte de nuestro equipo de trabajo.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Licencias de conducir: B1 ,C1
Personas con discapacidad: Sí

Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Gestor De Experiencia Al Cliente Barranquilla (Colombia)
🏢 VEHICOSTA
📍 Colombia