Significativo empresa del sector logístico-transporte, busca para su equipo Analista de soporte TI, debe ser profesional en ingeniería, comunicaciones y tecnología con un mínimo de 1 año de experiencia en cargos relacionadas.

DEBE TENER INGLÉS MÍNIMO B2 y manejo avanzado de Excel.

Tareas principales:

• Proporcionar soporte técnico de calidad a los usuarios finales mediante la gestión del mantenimiento del equipo, la solución de problemas y la resolución de desafíos técnicos.
• Guiar a los usuarios enseñándoles cómo utilizar nuestra plataforma de CRM, mientras ofrece apoyo para cualquier pregunta o inquietud.
• Administrar la plataforma de CRM, supervisando el acceso de los usuarios, las personalizaciones y los informes.
• Administrar el acceso seguro a la nube para los usuarios, implementando medidas de seguridad sólidas.
• Mantener nuestra plataforma de llamadas, garantizando una comunicación fluida en todos los canales.

Modalidad: Híbrido.
Ubicación: Bogotá.
Contrato: Obra o labor.
Salario: Un convenir de acuerdo con experiencia y nivel de inglés.

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📌 Analista de soporte TI (Colombia)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Colombia