"Buscamos agentes de servicio al cliente bilingues para reconocida industria de Plagas de estados unidos.

Responsabilidades:

• Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor
empresa familiar de control de plagas del mundo.
• Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de
control de plagas y para procesar el pago del servicio)
• Ayudar a resolver los problemas de los clientes.
• Realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta
utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y
proponer los servicios de control de plagas adecuados.

Requisitos:





• Experiencia mínimo de 6 meses en CSR (MUST BE)
• Sobresaliente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable (MUST
BE)
• Excelente actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos y educados con los
clientes. (MUST BE)
• Se necesitan excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como
inteligencia emocional para tratar con clientes estresados.
• Manejo de Microsoft Office, escribir a más de 40 palabras por minuto y ser capaces de
realizar varias tareas a la vez"

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📌 Bilingual agent (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla