ATENTO S.A. busca un Supervisor de Operaciones en servicio al cliente para dirigir un equipo en un ambiente BPO, orientado a indicadores y a la mejora continua de procesos PQR.
Se valorará experiencia en gestión de equipos, FCR y experiencia CX. El candidato idóneo es competente en áreas afines y con al menos 1 año de experiencia en supervisión de contact centers, con conocimiento del Estatuto del Consumidor y normativas CRC/SIC.
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📌 Líder De Operaciones – Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 Atento
📍 Bogotá
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