En ScotiaGBS Colombia estamos buscando Asesores de Experiencia al Cliente para nuestro Client Experience Centre (CEC).

Si te apasiona el servicio al cliente, te gustan los entornos vibrantes y buscas desarrollar tu carrera en una operación internacional, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?
Atender llamadas de clientes internos y externos brindando una experiencia excepcional en cada interacción.
Resolver consultas, solicitudes y requerimientos cumpliendo los niveles de servicio establecidos.
Identificar oportunidades de vinculación de productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.
Gestionar cada contacto con altos estándares de calidad, servicio y cumplimiento.
Utilizar las herramientas y sistemas del banco para brindar soluciones oportunas a los clientes.





Buscamos personas con:
Con o sin experiencia en call center o servicio al cliente (aprox 6 meses).
Experiencia en Ventas cruzadas es un plus
Habilidades comerciales y de comunicación
Orientación a resultados y trabajo en equipo

¿Qué ofrecemos?
Contrato a término indefinido.
Capacitación y acompañamiento continuo
Experiencia en una operación internacional dentro de Scotiabank
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional

Sé parte de un equipo integral donde tu actitud, servicio y talento hacen la diferencia en cada interacción.
J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Experiencia Al Cliente Contrato Indefinido Bogotá (Colombia)
🏢 Scotiabank
📍 Colombia