Mercor busca un Ingeniero de Éxito del Cliente para apoyar a talento de América Latina. El rol es remoto y contratan en modalidad Contract, con compensación entre 40,000 y 50,000 USD anuales. Responsabilidades incluyen responder a solicitudes, investigar incidencias, documentar guías y mantener un alto nivel de inglés en respuestas.
Se valorará experiencia en SaaS, herramientas de soporte y desarrollo web (React/Node/Flask/Next.js). Proceso de aplicación con formulario y entrevista IA.
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