Gerente de Distrito de Posventa

Translatable Rich Text

Responsibilities
Supervisar y apoyar a los concesionarios asignados en el desarrollo de estrategias y actividades que maximicen la satisfacción de clientes y los resultados del negocio de Posventa de los Concesionarios y Distribuidores Chevrolet / General Motors.
Elaborar, coordinar y monitorear planes de negocio de Posventa para los Concesionarios / Distribuidores asignados, aplicando acciones con enfoque retail para incrementar la retención y satisfacción de los clientes Chevrolet y de la cadena de valor.
Gestionar aspectos principal del negocio de Posventa como ventas de repuestos, centrales BDC, cobertura geográfica y digital, NPS y satisfacción de clientes, productividad de talleres de servicio y colisión, campañas de retención, y cumplimiento de estándares establecidos por General Motors.

Requisitos
Formación: Graduados y/o egresados en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial / Civil / Industrial / Mecánica o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales en posiciones similares.
Inglés: Nivel intermedio.




Paquete Office: Nivel intermedio.
Licencia de conducir vigente en Colombia.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cali, Barranquilla o Medellin.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional, realizando visitas diarias a la red de concesionarios en la zona asignada.

Competencias deseables
Experiencia en la industria automotriz o sectores relacionados.
Conocimientos en Power BI y manejo de bases de datos.
Manejo de SAP.

Competencias fundamental

Propositivo y audaz (Be Bold) , relaciones interpersonales, resolución de conflictos, trabajo bajo presión, facilitador del cambio, manejo de la ambigüedad, trabajo en equipo, planificación, proactividad, enfoque en clientes y personas, rapidez de aprendizaje, capacidad analítica, poder de persuasión.

For this position, relocation/transfer assistance will not be available.

RELEVANTE: Para ver la descripción completa de la oferta, utilice su sistema Workday en inglés.
J-18808-Ljbffr

📌 Gerente De Distrito Posventa Bogotá
🏢 General Motors
📍 Bogotá