Funciones:
Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes.
Analizar las tendencias de los problemas recurrentes y proponer mejoras.
Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con el cliente.
Capacidad para trabajar en un ambiente vibrante y participativo.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Incentivos:
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
Contarás con oportunidades de crecimiento profesional.
Una remuneración competitiva acorde a tu experiencia.