¿Tienes experiencia en atención al cliente sector salud? ¿Dominas el inglés y te apasiona trabajar en entornos dinámicos? Esta oportunidad es para ti.
? Ubicación:
- Medellín, Bogotá, Barranquilla
- Modalidad: Presencial o Remoto
? Horario:
- Lunes a viernes
- Turnos disponibles entre 8:00 a.m. y 10:00 p.m. (según rol y sede)
? Salario:
- Competitivo
- Posibilidad de bonificaciones y beneficios extra
? Descripción del cargo:
Buscamos Customer Service Bilingües para brindar soporte en áreas como gestión documental, programación operativa y atención al cliente en el sector salud y legal. Los roles disponibles incluyen manejo de registros médicos, coordinación de personal de atención domiciliaria y servicio al cliente en seguros.
? Responsabilidades (según rol):
- Organizar y procesar documentos médicos y legales
- Coordinar horarios y actividades de personal operativo
- Atender llamadas de clientes,
proveedores o aseguradoras
- Emitir facturas, binders y cartas de entrega
- Validar registros, hojas de tiempo y solicitudes
- Registrar información en sistemas como ClearCare, CRM o EHR
- Apoyar procesos de selección, capacitación y seguimiento
- Cumplir con estándares de confidencialidad (HIPAA)
✅ Perfil ideal:
- Nivel de inglés C1 (9.0 – 10.0)
- Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente en sector salud, agendamiento de citas
- Manejo avanzado de Microsoft Office y plataformas digitales
- Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios
¿Estás listo para impulsar tu carrera en un entorno profesional, multicultural y con proyección internacional?
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📌 Customer Service Healthcare (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá
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