1714 Project Manager Customer Success & Delivery Medellín

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02 ago
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softgic
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Medellín

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Medellín

Buscamos un Project Manager con experiencia liderando proyectos y gestionando la relación con clientes. Será responsable de garantizar la correcta ejecución de los proyectos, controlar su rentabilidad y presupuesto, coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos, generando una sobresaliente experiencia para el cliente.
Competente en Ingeniería, Administración, Sistemas o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia gestionando proyectos de tecnología, software o servicios.
Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
Conocimiento en gestión de alcance, cronograma, costos, riesgos y calidad.
Experiencia realizando seguimiento financiero de proyectos (presupuesto, rentabilidad y facturación).
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes.
Manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira, ClickUp, Asana, Monday, Azure DevOps, MS Project o similares).
Experiencia en empresas de tecnología o consultoría.
Inglés intermedio o avanzado.

Buscamos una persona
Con pensamiento analítico y enfoque estratégico.
Proactiva para resolver problemas.
Organizada y con excelente capacidad de planificación.




Con habilidades de negociación y liderazgo.
Enfocada en brindar una sobresaliente experiencia al cliente.
Liderar la ejecución de proyectos asegurando el cumplimiento del alcance, cronograma, presupuesto y calidad.
Coordinar equipos multidisciplinarios y facilitar la comunicación entre todas las partes involucradas.
Identificar y gestionar riesgos, dependencias y bloqueos que puedan afectar los proyectos.
Garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales con los clientes.
Monitorear la rentabilidad, presupuesto y costos de cada proyecto.
Validar la facturación mensual y hacer seguimiento a los indicadores financieros.
Mantener una comunicación constante con los clientes, gestionando expectativas y niveles de satisfacción.
Identificar oportunidades de crecimiento y nuevos servicios dentro de las cuentas asignadas.
Elaborar informes ejecutivos y realizar seguimiento al estado de los proyectos.
Monitorear indicadores de desempeño e impulsar iniciativas de mejora continua y lecciones aprendidas.
J-18808-Ljbffr

📌 1714 Project Manager Customer Success & Delivery Medellín
🏢 softgic
📍 Medellín

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