Serás responsable de brindar soporte operativo y funcional al sistema WMOS, asegurando la continuidad de la operación logística y contribuyendo a la eficiencia de nuestros procesos.
Principales responsabilidades
Brindar soporte funcional de primer y segundo nivel a los usuarios del sistema WMS.
Atender, diagnosticar y escalar incidencias para garantizar la continuidad operativa.
Ejecutar configuraciones básicas y ajustes operativos en el sistema.
Apoyar la implementación de mejoras y cambios, participando en pruebas y validaciones (UAT).
Monitorear procesos y detectar desviaciones o errores operativos.
Gestionar y hacer seguimiento a tickets de soporte con proveedores y equipos técnicos.
¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimientos en WMOS (Manhattan), Excel avanzado, SQL, Jira y herramientas Office.
Experiencia en análisis de bases de datos y diagramas de flujo.
Teólogo o competente en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o Administración de Empresas.
Persona ágil, comprometida, orientada a resultados, con habilidades analíticas, capacidad de organización, planificación y trabajo en equipo.
J-18808-Ljbffr