Ubicación: Barranquilla, Colombia
Modalidad: Presencial
Salario: Salario competitivo + incentivos solvo
Idioma requerido: Inglés C1
Horario:
- Lunes a domingo, entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m.
- 40 horas semanales
- 2 días libres (no necesariamente consecutivos)
- 15 min diarios dedicados a correos electrónicos
? Descripción del cargo
Buscamos un(a) Customer Service Representative (CSR) para brindar soporte vía llamadas y correos en español e inglés. El rol requiere empatía, organización y enfoque en el cliente.
? Responsabilidades:
- Atender llamadas y correos de forma profesional
- Resolver dudas sobre compras y productos
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
- Registrar información y dar seguimiento a casos
- Colaborar con el equipo para cumplir objetivos
✅ Requisitos:
- Inglés avanzado (C1)
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
- Excelentes habilidades comunicativas
- Proactividad y autonomía
- Flexibilidad horaria
? Beneficios:
- Ambiente colaborativo y profesional
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento
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📌 Asesor de Atención al Cliente Bilingüe (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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