Importarte restaurante ubicando en la ciudad de Bogotá, se encuentra en búsqueda de su próximo Cajero(a)

Educación mínima: Básica secundaria
Experiencia: 2 años en cargos relacionados

Funciones:
1. Atención al cliente
• Recibir al cliente con actitud amable, cordial y proactiva.
• Tomar pedidos de manera optimizado, clara y siguiendo el protocolo de servicio.
• Sugerir productos adicionales (ventas cruzadas, combos, promociones).
• Resolver dudas del cliente sobre el menú, precios, ingredientes, tiempos, etc.

2. Manejo del sistema de facturación / caja
• Registrar correctamente los pedidos en el sistema POS (punto de venta).
• Emitir facturas o comprobantes de pago según corresponda.
• Hacer cobros en efectivo, tarjetas débito/crédito, billeteras digitales y otros medios.
• Asegurar el cuadre de caja diario, incluyendo cierre, arqueo y reporte de ingresos.
• Custodiar el dinero en caja según normas de seguridad interna.

3. Gestión de pedidos y coordinación con cocina
• Verificar que el pedido registrado coincida con lo solicitado por el cliente.




• Coordinar con cocina y empaque para garantizar tiempos adecuados de entrega.
• Entregar el pedido al cliente final, revisando integridad y presentación.

4. Manejo de devoluciones, cambios y reclamos
• Atender reclamos de forma empática y eficaz, dentro del protocolo de servicio.
• Registrar devoluciones o cambios en el sistema según políticas.
• Escalar situaciones especiales al supervisor o administrador.

5. Control de inventario menor
• Controlar productos de impulso o de mostrador (bebidas, postres, empaques, etc.).
• Reportar faltantes de materiales de caja (rollos, bolsas, cintas, stickers, etc.).
• Informar sobre anomalías en el sistema o inconsistencias de productos.

Condiciones laborales:
Horario: Lunes a Domingo de 9:00 am - 5:00 pm con un día compensatorio entre semana
Salario: $1.423.500 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones de ley
Contrato: Obra o labor
Lugar de trabajo: Centro de la ciudad

LI-

📌 Cajero/a (Bogotá)
🏢 Grupo Alianza
📍 Bogotá