Descripción de Puesto: Patient Care Coordinator

? Objetivo del rol
El Patient Care Coordinator será responsable de brindar apoyo integral en la coordinación de servicios de atención al paciente, asegurando una experiencia eficiente y de calidad. Este rol requiere disponibilidad full time y experiencia previa en áreas de Healthcare, tales como interpretación, seguros, programación de citas y funciones administrativas relacionadas.

? Responsabilidades principales
Coordinación de Atención al Paciente
- Gestionar y coordinar citas médicas y procedimientos.
- Servir como enlace entre pacientes, proveedores de salud y aseguradoras.
- Brindar soporte en la interpretación de información médica y administrativa.

Comunicación y Soporte
- Atender consultas de pacientes de manera clara y profesional.
- Proporcionar información sobre procesos, seguros y servicios disponibles.
- Mantener comunicación constante con equipos internos y externos para garantizar continuidad en la atención.

Gestión Administrativa




- Registrar y actualizar información de pacientes en sistemas internos.
- Apoyar en la revisión de documentación requerida para seguros y procedimientos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de confidencialidad y manejo adecuado de datos.

?️ Requisitos
- Experiencia previa en áreas de Healthcare (ejemplo: intérprete médico, seguros, programación de citas, coordinación administrativa).
- Disponibilidad full time.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Atención al detalle y orientación al servicio.

? Habilidades clave
- Organización y gestión del tiempo.
- Empatía y trato competente con pacientes.
- Manejo de herramientas administrativas y sistemas de gestión.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

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📌 Coordinador de Atención al Paciente (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín