Funciones principales:
Contactar clientes en mora (llamadas, WhatsApp, correos electronicos).
Negociar planes de pago, refinanciaciones o acuerdos de reestructuración.
Registrar cada gestión en el aplicativo de la entidad.
Cumplir metas mensuales de recuperación gestión y contactabilidad.
Verificar y actualizar datos de contacto de los clientes.
Dar seguimiento a compromisos de pago hasta su cumplimiento.
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