Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.
Funciones:
- Gestionar el staff requerido para las campañas
- Solicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las misma
- Hacer seguimiento y análisis a los indicadores de operación.
- Garantizar el cumplimiento de Kpis de la campaña asignada.
Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o cualificado en carreras administrativas o carreras afines
- Experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo
Condiciones laborales
- A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 3´000.000 a 4´000.000
- Contrato obra o labor
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📌 Responsable de proyecto/Jefe de operaciones (Calarcá)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Calarcá
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