¿Te apasiona la gestión administrativa, el servicio al cliente y el análisis de calidad? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un proyecto con gran impacto.
? ¿Cuál será tu misión?
Apoyar los procesos de auditoría de llamadas del área de Personas Jurídicas y Pymes, contribuyendo a la construcción de informes de calidad mediante la evaluación y calificación de llamadas, garantizando el cumplimiento de los estándares establecidos.
✅ Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo o estudiante en Gestión Administrativa, Gestión Documental, Gestión Empresarial, Calidad, Procesos o áreas afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al ciudadano o atención al cliente, ya sea presencial o telefónica.
- Habilidades de análisis, organización,
atención al detalle y manejo de información.
? Condiciones laborales
? Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
? Contrato: Obra o labor
? Duración del proyecto: 1 año
⏰ Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
? En oficina en Medellín
? ¿Qué buscamos?
Personas comprometidas, proactivas, con excelente actitud de servicio y capacidad para trabajar con altos estándares de calidad.
? Postúlate y haz parte de un equipo donde tu aporte será clave para fortalecer la experiencia y calidad en el servicio