Gestionar el proceso de radicación de documentos y solicitudes. Controlar y auditar las solicitudes de clientes, verificando el cumplimiento de las políticas internas. Coordinar el seguimiento operativo de los procesos para garantizar su ejecución oportuna. Administrar y custodiar la documentación confidencial de la compañía. Garantizar la atención y respuesta oportuna de las comunicaciones recibidas. Gestionar el proceso de emisión y entrega de paz y salvos. Liderar y administrar un equipo comercial de mínimo 12 asesores. Asegurar el cumplimiento de los indicadores y metas comerciales establecidos. Implementar estrategias que contribuyan al mejoramiento continuo de la operación comercial. ACTIVIDADES PRICIPALES DEL CARGO: Recibir, registrar y radicar documentos en los sistemas correspondientes. Elaborar informes diarios sobre la gestión realizada y los resultados obtenidos. Revisar y validar la información contenida en las solicitudes de los clientes. Hacer seguimiento al estado de las solicitudes y gestionar su cierre oportuno. Atender y responder correos electrónicos dentro de los tiempos establecidos. Organizar, archivar y mantener actualizada la documentación física y digital.
Garantizar la confidencialidad y correcta conservación de la información. Gestionar la expedición, control y entrega de paz y salvos. Reclutar, capacitar e integrar nuevos asesores comerciales cuando sea requerido. Asignar tareas, hacer seguimiento al desempeño y brindar acompañamiento al equipo comercial. Monitorear indicadores de gestión y cumplimiento de metas. Presentar informes de resultados y proponer acciones de mejora para optimizar la operación y el desempeño del equipo.
Descripción:
En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ANALISTA COMERCIAL, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:
Completes tu hoja de vida.
Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.
Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !
Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!