Asesor Servicio al Cliente Chat WhatsApp (Bogotá)

Asesor Servicio al Cliente Chat WhatsApp (Bogotá)

02 ago
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Brm S
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Bogotá

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Brm S

Bogotá

Únete a nuestro equipo Estamos en la búsqueda de Asesores Si eres una persona dinámica, con excelente redacción, gusto por la atención al cliente y habilidades comerciales, esta oportunidad es para ti
¿Cuál será tu misión?
- Atender los requerimientos de los usuarios a través del canal 100% digital (Chat de WhatsApp).
- Realizar venta cruzada de productos y servicios Claro (proceso obligatorio).
- Brindar apoyo esporádico al canal telefónico en caso de novedades operativas.

Requisitos:
- Educación: Bachiller en adelante.
- Experiencia: Con o sin experiencia Nos interesa tu actitud.
- Herramientas para capacitación: Contar de forma obligatoria con computador e internet de buen ancho de banda en casa.
- Ubicación: Residir en Bogotá (Disponibilidad para trabajar presencial en Suba).

Condiciones Laborales:
- Tipo de contrato: Obra o labor.
- Lugar de trabajo: Presencial con posibilidad de aplicar a Home Office a partir del 3er mes (sujeto a disponibilidad operativa y cumplimiento de indicadores).
- Jornada: 36 horas semanales
- Descanso:



1 día libre a la semana (rotativo entre semana).
- Disponibilidad horaria (Turnos rotativos 24/7):
- Lunes a sábado: Turnos asignados entre la 1:00 p.m. y las 10:00 p.m.
- Domingos y festivos: Se laboran todos los domingos y festivos (máximo 6 horas por día, en la franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.).
- Madrugadas: Los turnos entre las 10:00 p.m. y las 6:00 a.m. se asignan exclusivamente en modalidad Home Office.

Compensación y Ventajas:
- Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley.
- Variables: Hasta $200.000 por cumplimiento de indicadores.
- Comisiones: Sin techo por la venta cruzada realizada

Proceso de Capacitación:
Nuestro proceso formativo dura 22 días:
- Modalidad: 100% Virtual (la certificación final es presencial) + 1 día para examen médico.
- Horario de capacitación: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Si cumples con el perfil y te motivan las comisiones sin techo, postúlate ahora y n

📌 Asesor Servicio al Cliente Chat WhatsApp (Bogotá)
🏢 Brm S
📍 Bogotá

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