02 ago
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Customer Operation Succes S.
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Bogotá
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Customer Operation Succes S.
Bogotá
Estamos en búsqueda de un(a) Trainer para liderar programas de inducción, refuerzo y actualización de productos, asegurando que los agentes cuenten con el conocimiento y las herramientas necesarias para ofrecer un servicio de excelencia.
? Ubicación: Edificio Calle 80 o Caracol Radio
? Tipo de contrato: Indefinido
? Salario: $3.500.000 COP + hasta $1.000.000 COP en comisiones
Principales responsabilidades:
- Impartir entrenamientos iniciales y de refuerzo (productos, herramientas, ventas, calidad en el servicio).
- Diseñar, actualizar e implementar materiales y manuales de capacitación.
- Realizar evaluaciones, auditorías y elaborar reportes de entrenamiento.
- Presentar propuestas de mejora para fortalecer la calidad del servicio.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de la compañía, la protección de datos y los estándares de confidencialidad.
LI-Onsite
📌 Trainer Bilingüe+/ (Bogotá)
🏢 Customer Operation Succes S.
📍 Bogotá