? ÚNETE A NUESTRO EQUIPO | ASESOR SOPORTE OPERATIVO – TIENDA
¿Te apasiona la operación, el control de inventarios y brindar soporte para garantizar una destacado experiencia en tienda? Esta oportunidad es para ti.
? Cargo: Asesor Soporte Operativo
? Área: Operación / Inventarios / Servicio
? ¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta administración del inventario, soporte de posventa y gestión operativa de la tienda, asegurando el cumplimiento de procesos relacionados con servicio técnico, logística, control documental y disponibilidad de equipos.
? Principales responsabilidades:
* Gestionar y controlar inventarios de venta y posventa.
* Ejecutar procesos de recepción, despacho y envío de equipos.
* Gestionar solicitudes relacionadas con PQR, DOA, Loaners y soporte técnico.
* Realizar seguimiento a devoluciones, traslados y conciliaciones en sistema.
* Garantizar el adecuado manejo documental de inventarios y servicio técnico.
* Ejecutar auditorías y autoauditorías de inventario.
* Controlar equipos de muestra, accesorios y préstamos de equipos.
* Coordinar procesos logísticos y abastecimiento del punto de venta.
* Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
? Perfil que buscamos:
* Técnico culminado.
* Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos, operativos, soporte, inventarios o servicio.
* Conocimiento en control documental, manejo de inventarios y procesos operativos.
* Manejo de herramientas tecnológicas y seguimiento de procesos
¿Qué te ofrecemos?
- Salario base: $1.750.905
- Auxilio de transporte: $249.095
- Oportunidades reales de crecimiento
- Horario: Domingo a domingo (44 h semanales)