Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.

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Supervisor/Coordinador de Servicios TI – Ciberseguridad

Garantizar la correcta ejecución del servicio de outsourcing tecnológico para uno de nuestros clientes estratégico.

Si tienes experiencia liderando proyectos de tecnología, redes e infraestructura, y te apasiona asegurar la excelencia operativa bajo estándares internacionales, esta posibilidad es para ti.

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Perfil requerido:
- Título profesional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia de
4 años en liderazgo de proyectos de tecnología, redes y ciberseguridad.
- Certificación ITIL (deseable).

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Lo que buscamos:
- Garantizar la ejecución exitosa del contrato de Outsourcing a nivel técnico.
- Asegurar el cumplimiento del modelo de servicio propuesto,



alineado con las disciplinas ITIL vigentes y futuras.
- Velar por el cumplimiento de las normas
ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 y 45001
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- Participar activamente en el grupo de respuesta a incidentes.
- Supervisar el cumplimiento de los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio).
- Coordinar con el cliente actividades que puedan impactar la disponibilidad de los servicios.
- Realizar seguimiento y control de los servicios asignados.
- Gestionar y supervisar el desempeño del equipo a cargo.
- Monitorear KPI para evaluar y mejorar la madurez operativa.
- Sustentar auditorías internas, externas y del cliente.
- Asegurar la correcta gestión documental y actualización del listado maestro de documentos.
- Garantizar la ejecución de los procesos establecidos en el proyecto.

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Condiciones:
- Contrato: Indefinido.
- Modalidad: Hibrida - Bogotá.

📌 Supervisor/Coordinador Plataforma (Bogotá)
🏢 Axity
📍 Bogotá