?
Estamos contratando | CRM & Sales Operations Specialist
?

?
Modalidad:
Presencial - Medellín

?
Horario:
Lunes a viernes, 7:00 a.m. – 4:00 p.m. (Hora Colombia) / EST

La empresa líder en logística y transporte en Estados Unidos, está en búsqueda de un(a)
CRM & Sales Operations Specialist
para apoyar la gestión de nuestras plataformas
HubSpot
y
ZoomInfo
, optimizar la calidad de los datos y brindar soporte a nuestro equipo comercial.

? Principales responsabilidades:
- Brindar soporte diario en HubSpot y ZoomInfo.
- Resolver incidencias relacionadas con contactos, empresas, oportunidades, permisos, workflows, reportes e integraciones.
- Administrar usuarios, equipos, permisos y procesos de onboarding.
- Garantizar la calidad de los datos en CRM mediante limpieza y mantenimiento de registros.
- Crear y mantener dashboards, reportes, listas y workflows básicos.
- Apoyar procesos de importación/exportación de datos y asignación de leads.
- Capacitar usuarios y documentar procesos y procedimientos.




- Realizar pruebas de cambios e identificar oportunidades de mejora en los sistemas.

✅ Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en CRM o Sales Operations.
- Experiencia práctica con
HubSpot CRM
.
- Manejo de listas, workflows, secuencias, dashboards, reportes y gestión de datos.
- Excelentes habilidades analíticas, de organización y resolución de problemas.
- Capacidad para explicar procesos técnicos a usuarios no técnicos.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples solicitudes.
- Experiencia utilizando
ZoomInfo
para prospección, enriquecimiento de datos e intent data.
- Conocimiento de integraciones HubSpot–ZoomInfo.
- Certificaciones de HubSpot.
- Experiencia apoyando equipos de ventas B2B.

Si te apasionan la tecnología, los datos y la optimización de procesos comerciales, queremos conocerte

📌 Customer Support Specialist (Medellín)
🏢 Talento
📍 Medellín