Descripción de la empresa
C&C; Instruments SAS es una empresa del sector médico dedicada al desarrollo, diseño y patentado de dispositivos médicos para cirugía plástica. Además, se ocupa de la comercialización, alquiler y prestación de servicio técnico especializado para estos equipos. Su objetivo principal es ofrecer soluciones tecnológicas seguras y eficientes que aporten valor a profesionales de la salud y pacientes. La empresa apuesta por la innovación continua y por un soporte técnico de calidad. Si te interesa el ámbito médico-tecnológico, encontrarás un entorno dinámico y orientado a la mejora constante.

Descripción del puesto
En el puesto de Técnico de soporte, te encargarás del soporte en sitio de los dispositivos médicos en salas de cirugia. Darás seguimiento a incidencias, realizarás diagnóstico y resolución de problemas en equipos.



Atenderás consultas de clientes, registrarás casos en las herramientas internas para mejorar los procedimientos. Este es un puesto de jornada completa, presencial y se desarrolla principalmente en Bogotá, D.C., pero deberá tener también disponibilidad para viajar. También apoyarás en la formación básica a usuarios sobre el uso correcto de los equipos.

Requisitos
- Aptitudes sólidas en soporte técnico y troubleshooting, con capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma ágil en sitio.
- Aptitudes en servicio al cliente, con orientación al usuario y capacidad para gestionar incidencias con empatía y orden.
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📌 Técnico de soporte (Bogotá)
🏢 C&C Instruments
📍 Bogotá