Buscamos cualificado con ADN 100% digital, alta capacidad analítica y un nivel excepcional de autonomía. Si eres de las personas que entiende que los datos son el activo más importante de una operación, procesas información con agilidad extrema y te apasiona la eficiencia, este rol es para ti.

En
Lugaar Estudio Creativo
no sólo impulsamos nuestra marca, sino que gestionamos operaciones, campañas robustas y flujos financieros (seguimiento de transacciones, procesos de consignación, verificación de trámites) para diversos clientes de alto nivel.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Gestión y Análisis de Datos:
Administración y control de bases de datos masivas. Auditoría, limpieza y organización de registros (los datos son nuestra prioridad absoluta).

Control de Procesos y Operaciones Financieras:
Monitoreo y seguimiento riguroso a flujos de clientes, revisión de transacciones/cheques y control de procesos administrativos complejos (ej. flujos financieros corporativos).

Multitarea y Autogestión:




Coordinación simultánea de múltiples campañas y herramientas en la nube. Resolución de problemas con alta autonomía operativa (sin necesidad de supervisión micromanagement).

Fidelización y Seguimiento:
Contacto estratégico y estructurado con clientes para garantizar la continuidad y el éxito de los procesos.

Atención y Gestión de Clientes (Llamadas y Videollamadas):
Realizar llamadas de seguimiento y videollamadas con clientes en casos específicos del proceso operativo. Gestión comercial y atención de requerimientos con excelente fluidez verbal, asertividad y profesionalismo.

Requisitos Indispensables (Perfil Técnico):
- Dominio de CRMs y Gestión de Pipelines (Excluyente):
Experiencia comprobable en administración de plataformas CRM (HubSpot, Kommo, Zoho, ClickUp o similares). Debe dominar con total fluidez el vocabulario y la lógica comercial: creación de oportunidades, tipificación de contactos, asignación de tareas de seguimiento y movimiento de leads a

📌 Analista de Operaciones Digitales y Procesos (Armenia)
🏢 lugaar | estudio creativo
📍 Armenia