Empresa de logística personalizada de dispositivos médicos

Busca Analista de servicio al cliente operativo

Experiencia en funciones de conteo de inventario y facturación, servicio al cliente, análisis de la información, entrega de informes, tolerancia al trabajo bajo presión, atención al detalle y trabajo en equipo.

Formación académica: Auxiliares administrativos y contables con conocimientos en Excel avanzado

Funciones

Recibir, procesar y confirmar los pedidos generados por el cliente o de sus clientes en el ERP del cliente o propio de la empresa.

Creación y actualización de los clientes según las bases de datos entregadas y aprobadas por los clientes.





Generar facturaciones y notas créditos según los procedimientos acordados con el cliente.

Cumplir con los indicadores de servicios pactados en los contratos.

Generar reportes acordados con el cliente como lo pueden ser, inventarios diarios de clientes o general de bodega.

Conciliar con los clientes, analistas de inventario o transportadores o sobre diferencias en los inventarios.

Realizar actividades designadas por el o la coordinador de inventarios y servicio al cliente

Recibir, procesar y confirmar devoluciones de los clientes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de servicio al cliente operativo (Bogotá)
🏢 invengy
📍 Bogotá