Asesor Integral - Taller automotriz

- En nuestro equipo de posventa estamos buscando un(a) Asesor Integral con experiencia en el sector automotriz, orientado al servicio al cliente, seguimiento técnico y control de calidad de los procesos de mantenimiento y reparación de vehículos. Propósito del cargo Realizar el seguimiento y acompañamiento a los trabajos técnicos de mecánica y calidad ejecutados en taller, garantizando que las reparaciones se realicen conforme a los estándares de fábrica, los procedimientos establecidos y las expectativas del cliente. Requisitos Tecnólogo o profesional en Mecánica, Mecatrónica o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia certificada en cargos relacionados con posventa automotriz, calidad, diagnóstico o asesoría de servicio. Conocimientos en: Mecánica automotriz y diésel. Diagnóstico de vehículos. Servicio al cliente. Ventas de servicios adicionales. Manejo de Excel, Word y Power Point. Principales responsabilidades Realizar seguimiento a los vehículos ingresados al taller y a la ejecución de los trabajos autorizados.



Elaborar cotizaciones y gestionar la autorización de servicios. Mantener informado al cliente sobre el avance de las reparaciones. Identificar oportunidades de servicios adicionales y gestionar su comercialización. Excel] Realizar inspecciones de calidad y pruebas de ruta para validar el correcto funcionamiento de los vehículos. Analizar causas de fallas y proponer acciones de mejora en los procesos de posventa. Ejecutar auditorías a procesos de mantenimiento y control de calidad. Competencias Orientación al cliente. Orientación al logro. Trabajo en equipo. Pensamiento estratégico. Innovación y mejora continua.
- Si te apasiona el sector automotriz, la calidad y el servicio al cliente. Postúlate.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras principal: advisor, asesor, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Asesor Integral (Barranquilla)
🏢 VEHICOSTA
📍 Barranquilla