¡Esta posibilidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:
Cargo: Líder de Servicio al Cliente y Sistema Integrado de Calidad Nivel académico: Cualificado en Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Administración o áreas afines.

Experiencia: 3 años en cargos relacionados Conocimientos:
Gestión de Servicio al Cliente y administración de PQRS.
Implementación, mantenimiento y administración de Sistemas Integrados de Gestión (SIG) y Sistemas de Gestión de Calidad.
Gestión por procesos, documentación y estandarización organizacional.
Coordinación y ejecución de auditorías internas.
Diseño y seguimiento de indicadores de gestión y calidad.
Implementación de proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
Elaboración de informes gerenciales y análisis de información para la toma de decisiones.
Servicio al cliente
Recursos humanos y de personal
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📌 Lã­der De Servicio Al Cliente Y Sistema Integrado De Calidad Manizales
🏢 Sin nombre
📍 Manizales