OnsiteHorario: Lunes a Viernes | 9:00 a.M. a 6:00 p.M.Nivel de inglés: B2+Acerca del cargoNos encontramos en búsqueda de un Analista de Beneficios (Retirement) para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Esta posición tiene un enfoque 100% operativo y será responsable de ejecutar actividades relacionadas con la administración de planes de retiro, conciliación de aportes, validación de información y resolución de novedades, garantizando la precisión de los procesos y el cumplimiento de los requerimientos de nuestros clientes.ResponsabilidadesGestionar inscripciones y actualizaciones de beneficios en el sistema de acuerdo con solicitudes de empleados y empleadores.Procesar contribuciones a planes de retiro y realizar seguimiento para garantizar su correcta recepción por parte de los proveedores.Identificar, analizar y resolver discrepancias relacionadas con aportes y administración de planes de retiro.Crear, modificar y cancelar préstamos y planes de retiro dentro del sistema.Ejecutar correcciones y ajustes solicitados por clientes,



incluyendo cálculos relacionados con contribuciones de empleados y empleadores.Mantener actualizada la información de pagos y movimientos en las herramientas de seguimiento.Atender solicitudes de clientes internos y externos a través de correos electrónicos, casos y tareas asignadas.Participar en proyectos especiales relacionados con procesos de retiro y ventajas.Brindar soporte operativo al equipo cuando sea requerido.Realizar otras funciones asignadas por el líder o supervisor.RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines.Nivel de inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office.Mínimo 6 meses de experiencia laboral.Experiencia deseableAdministración de beneficios.Recursos Humanos.Procesos administrativos.Servicio al cliente.Manejo de información y conciliaciones.CompetenciasAtención al detalle.Organización y seguimiento de procesos.Trabajo en equipo.Capacidad de análisis.Tolerancia a la frustración.Orientación al servicio.#J-18808-Ljbffr

📌 Benefits Assistant Customer Service (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia