Lugar de trabajo: Sabana de Bogotá – Cajicá (presencial)

Horario: Martes a viernes 10:40 am a 7 pm. Sábados y domingos 10 am a 7 pm.

Tipo de contrato: Indefinido directo con la compañía

Objetivo del cargo

Garantizar una experiencia excelente para las familias y visitantes del parque, ofreciendo una atención cálida, ordenada y profesional, impulsando activamente la venta de los servicios del parque, realizando seguimiento a eventos y fiestas infantiles, administrando la caja de forma responsable y asegurando el cumplimiento de las políticas del parque con amabilidad y firmeza.

Perfil idóneo

Nuestra empresa cliente busca una persona:

- Altamente orientada al servicio al cliente
- Amable, sonriente y con excelente actitud
- Con habilidad comercial y cierre de ventas
- Muy organizada, responsable y confiable
- Ágil para resolver situaciones operativas del día a día
- Capaz de manejar dinero, caja y sistemas con orden
- Diplomática, pero firme para hacer cumplir normas
- Proactiva, con excelente seguimiento a pendientes
- Buena presentación personal y comunicación clara




- Capaz de trabajar bajo presión en momentos de alta afluencia

Responsabilidades

- Atender a los clientes de forma cálida desde su llegada hasta su salida.
- Manejar la caja y el sistema de facturación con total responsabilidad.
- Gestionar dinero y medios de pago.
- Vender activamente todos los servicios del parque:
- Cumplir metas comerciales y hacer seguimiento a oportunidades de venta.
- Gestionar reservas, cotizaciones y eventos programados.
- Coordinar y supervisar la correcta preparación de fiestas y celebraciones.
- Confirmar detalles con clientes antes de cada evento.
- Resolver novedades o reclamos de manera empática y efectiva.
- Velar por el cumplimiento de las políticas del parque.
- Mantener orden administrativo en pagos, anticipos y pendientes.
- Apoyar la operación general para asegurar una experiencia impecable.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora de Operaciones y experiencia del cliente (Colombia)
🏢 Soluciones Inmediatas
📍 Colombia