¿Te apasiona el servicio al cliente y eres una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación?

En nuestro equipo estamos buscando un(a) asesor(a) de servicio al cliente quien será el primer punto de contacto con nuestros clientes y apoyará la coordinación de diferentes procesos administrativos y comerciales.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Brindar atención presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes.
- Gestionar y asignar solicitudes a los asesores comerciales.
- Realizar seguimiento a la atención de clientes y a las solicitudes recibidas.
- Apoyar el manejo de plataformas internas y el registro de información.
- Llevar control de procesos administrativos relacionados con la operación diaria.
- Apoyar al equipo comercial para garantizar una destacado experiencia de servicio.

Buscamos una persona que:





- Tenga excelente actitud de servicio y comunicación.
- Experiencia en ventas, servicio al cliente virtual o presencial, manejo de crm.
- Sea organizada, responsable y orientada al detalle.
- Maneje herramientas ofimáticas y tenga facilidad para aprender nuevos sistemas.
- Se adapte fácilmente al trabajo en equipo.

Condiciones laborales

- Cargo: Asesor de servicio al cliente
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a sábado.
- Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley.

Si te gusta el servicio al cliente, disfrutas trabajar en un ambiente dinámico y quieres hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia, envía tu hoja de vida, queremos conocerte.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable de servicio al cliente (Colombia)
🏢 Engel & Völkers
📍 Colombia