Supervisor/Gerente de cobranzas call center (Colombia)

Supervisor/Gerente de cobranzas call center (Colombia)

02 ago
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Vise
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Colombia

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Colombia

Gerente Junior – Call Center de Cobranzas

Ubicación: Bogotá zona norte- Pasadena
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de contrato: Obra o labor

Salario: $2.400.000 + Auxilio de transporte + Horas extras + Incentivos

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 10:00 a.m.
Disponibilidad para trabajar horas extras

Descripción del cargo
Se requiere Gerente Junior con experiencia en liderazgo de equipos de cobranza para coordinar, supervisar y optimizar la operación del call center, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores de gestión.

Funciones principales

- Liderar y supervisar el equipo de cobranza
- Garantizar el cumplimiento de metas e indicadores (KPI)
- Gestionar la operación diaria de la sede
- Elaborar y analizar reportes de resultados
- Proponer estrategias de mejora en la gestión de cobranza

Requisitos

- Tecnólogo o competente en áreas administrativas, financieras o afines
- Experiencia mínima de 1 año en cargos de liderazgo en call center preferiblemente en área de cobranzas
- Manejo de indicadores de gestión
- Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo bajo presión

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor/Gerente de cobranzas call center (Colombia)
🏢 Vise
📍 Colombia

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