Application Support (Colombia)

Application Support (Colombia)

02 ago
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Stefanini LATAM
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Colombia

02 ago

Stefanini LATAM

Colombia

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades y atribuciones

- Monitorear activamente los flujos y DAGs críticos durante la franja 3:00 a.m.–12:00 p.m.
- Atender incidentes P1–P5 conforme a los runbooks y directrices del Tech Lead de NEQUI
- Ejecutar diagnóstico inicial: revisión de logs Airflow, métricas Grafana, estado Redshift
- Gestionar trazabilidad de incidentes en Jira SM con documentación completa
- Ejecutar y validar pipelines dbt y flujos AWS Glue cuando aplique
- Participar en la construcción colaborativa de runbooks operativos
- Mantener comunicación fluida con el DRE y el Tech Lead de NEQUI durante la operación
- Participar en ceremonias de sprint (planning, review, retrospectiva)

Requisitos y calificaciones

- 2+ años de experiencia en ingeniería de datos, DataOps o soporte de plataformas de datos
- Experiencia con Apache Airflow: lectura de logs, depuración de DAGs, reactivación de tareas
- Conocimiento de dbt: ejecución de modelos, interpretación de errores, pruebas de calidad




- Manejo de SQL avanzado para diagnóstico en Amazon Redshift
- Conocimiento de AWS Glue y Lambda para diagnóstico de pipelines ETL/ELT
- Capacidad de lectura e interpretación de dashboards en Grafana
- Experiencia con Jira o herramienta ITSM equivalente
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo incluyendo madrugada y fines de semana

Horario y disponibilidad:

- Turno activo: 3:00 a.m. – 12:00 p.m. en semana asignada (rotación semanal entre los 3 ASD)
- Stand By on-call fuera del turno activo según rotación
- Horario diurno (8:00 a.m.–5:00 p.m.) en semana de actividades de soporte y mejora

Informaciones adicionales

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

📌 Application Support (Colombia)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Colombia

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