Estamos buscando a alguien que se atreva a protagonizar con nosotros.

Descripción:

Buscamos un Consultor Senior de ServiceNow con un perfil técnico-consultivo para integrarse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia.

El candidato adecuado combina habilidades sólidas de desarrollo con experiencia en consultoría, participando activamente en la definición de requerimientos, arquitectura y entrega de soluciones en ServiceNow.

Cuenta con experiencia en múltiples módulos y un fuerte dominio en integraciones, workflows, desarrollo de portales y CMDB.

Responsabilidades Principales

- Diseñar, desarrollar e implementar soluciones end-to-end en ServiceNow
- Colaborar con clientes para definir requerimientos y arquitectura de solución
- Implementar módulos como ITSM, ITOM, CSM y SPM
- Desarrollar y gestionar integraciones con sistemas externos (REST, SOAP, APIs)
- Diseñar y mantener portales y experiencias de usuario en ServiceNow
- Administrar y optimizar la CMDB, asegurando calidad y gobernanza
- Desarrollar workflows y automatizaciones alineadas a mejores prácticas
- Apoyar en actividades de preventa y definición de propuestas
- Participar en equipos Agile y procesos de mejora continua

Requisitos Obligatorios





- Aproximadamente 8–10 años de experiencia en TI, con enfoque en ServiceNow
- Experiencia sólida en:Desarrollo (7 años)Workflows (~5 años)Integraciones (~5 años)
- Desarrollo (7 años)
- Workflows (~5 años)
- Integraciones (~5 años)
- Certificación CSA (obligatoria)
- Experiencia comprobada en:Scripting en ServiceNowIntegraciones (REST/SOAP/APIs)Desarrollo de portalesCMDB (modelo, relaciones, gobernanza)
- Scripting en ServiceNow
- Integraciones (REST/SOAP/APIs)
- Desarrollo de portales
- CMDB (modelo, relaciones, gobernanza)

Certificaciones Deseables

- ITSM / CSM
- Certified Application Developer (CAD)
- CIS (ITSM, Discovery, Security, Data Foundations)
- ITIL Foundation

Habilidades Deseables

- Conocimiento en Now Assist y Agentic AI
- Experiencia con Flow Designer y automatización
- Enfoque consultivo (levantamiento de requerimientos y diseño de solución)
- Experiencia en transformación digital de clientes

Requisitos Adicionales

- Residencia o disponibilidad para trabajar en Bogotá, Colombia
- Experiencia en entornos LATAM
- Inglés fluido es un diferencial

Para conocer todos nuestros beneficios, visita nuestra página de empleo.

📌 Persona Desarrolladora de ServiceNow Sênior (Colombia)
🏢 datum
📍 Colombia