¡Súmate al #TeamCamaleón!

Buscamos una persona apasionada por la cultura, las relaciones públicas, el arte y la industria audiovisual. Si además tienes vocación de servicio y te gusta conectar con las personas, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

Queremos sumar a nuestro equipo un(a) profesional en carreras relacionadas con Relaciones Públicas, Mercadeo, Administración de Empresas Culturales y Comunicación Social, con experiencia mínima de 3 años en atención al cliente, y 1 año liderando equipos y procesos, para asumir la Coordinación de Socios.

Su misión será liderar el área de Socios, asegurando una atención cercana, oportuna y de calidad que contribuya al fortalecimiento del vínculo entre los socios y la Sociedad. Además, promoverá la mejora continua de los procesos y el trabajo colaborativo con las demás áreas para el cumplimiento de los objetivos de la Sociedad.

Responsabilidades:

- Gestionar estratégica y operativamente el proceso de afiliación.
- Administrar los canales de atención asignados al área.
- Garantizar respuestas oportunas, claras y efectivas a los requerimientos de los socios.
- Actuar como enlace clave entre los socios y la Sociedad, promoviendo la fidelización, el involucramiento y la satisfacción.
- Liderar el equipo a cargo, gestionando indicadores y articulando con las diferentes áreas para asegurar una gestión eficiente y alineada con los objetivos de la Sociedad.




- Participar en los diferentes eventos organizados por la Sociedad, desempeñando el rol de anfitrión y embajador de marca.

Perfil del aspirante

· Cualificado en carreras de ciencias sociales o afines como: Relaciones Públicas, Mercadeo, Administración de Empresas Cultuales y Comunicación Social.

· Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente y/o relaciones públicas.

· Liderazgo de equipos.

·Coordinación de canales de atención.

· Servicio al cliente (preferiblemente B2C).

- Experiencia del cliente y fidelización.
- Manejo de PQR.

Competencias transversales:

· Toma de decisiones

· Comunicación asertiva.

· Excelente redacción y ortografía.

· Organización y gestión del tiempo.

· Pensamiento estratégico y capacidad de análisis.

· Proactividad y resolución de problemas.

Salario: rango entre 4.500.000 a 5.000.000.

Postulación

Si tienes interés en la oferta y cumples con los requisitos establecidos, te invitamos a enviar tu hoja de vida al correo electrónico: [email protected]

¿Quiénes somos?

Somos Actores Sociedad Colombiana de Gestión y nos encargamos de administrar, recaudar y distribuir el derecho de remuneración por comunicación pública que le otorgó la Ley 1403 o Ley Fanny Mikey a los actores audiovisuales.

En caso de no cumplir con el perfil solicitado, agradecemos que te abstengas de postularte.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Socios - Actores S.C.G. (Colombia)
🏢 ACTORES SOCIEDAD COLOMBIANA DE GESTIÓN
📍 Colombia