¿Tienes experiencia en calidad, auditorías, atención al cliente y control de procesos logísticos? ¿Te apasiona el trabajo en campo y cuentas con disponibilidad para viajar a nivel nacional? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Inspector(a) Viajero(a) que contribuya al aseguramiento de la calidad de nuestros procesos, realizando auditorías, visitas a clientes y centros de distribución, así como el seguimiento a las buenas prácticas de almacenamiento y gestión de reclamaciones.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, almacenamiento y servicio al cliente mediante auditorías, inspecciones y acompañamiento a los diferentes Centros de Distribución (CEDIS) y clientes a nivel nacional, contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
Funciones principales: Atención al cliente
- Garantizar el cumplimiento del programa de atención al cliente.
- Dar seguimiento a los procedimientos e instructivos establecidos por la compañía.
Visitas y auditorías de campo
- Realizar visitas presenciales y virtuales a CEDIS y clientes.
- Validar averías, condiciones de almacenamiento y manejo del producto.
- Elaborar actas de disposición de producto e informes con registro fotográfico.
Control de Buenas Prácticas
- Ejecutar auditorías de Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPLog).
- Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad en aliados y socios estratégicos.
Gestión de reclamos
- Consolidar, clasificar y analizar reclamaciones.
- Elaborar informes periódicos y generar planes de acción con las áreas involucradas.
Control documental
- Administrar el control físico y digital de actas de mermas y notas crédito.
- Garantizar la trazabilidad de la información.
Capacitación
- Dictar capacitaciones en temas de calidad y buenas prácticas dirigidas a clientes y Centros de Distribución.
Requisitos
- Tecnólogo(a) en:
- Procesos Industriales.
- Alimentos.
- Sistemas de Gestión.
- Carreras afines.
- Carné de Manipulación de Alimentos vigente.
Conocimientos indispensables
- Control de calidad de producto.
- Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).
- Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPLog).
- Sistemas de Gestión de Calidad.
- Auditorías internas, HACCP y BPL.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Atención y servicio al cliente.
Experiencia
- Mínimo 2 años (24 meses) en cargos relacionados con calidad, auditoría, inspección o control de procesos.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Condiciones laborales
Tipo de contrato: Obra o labor.
Lugar base: Funza, Cundinamarca.
Salario básico: $2.324.157 + prestaciones sociales de ley.
Además recibirás:
- Viáticos cuando debas desplazarte.
- Comisión: $154.000.
- Incentivos por cumplimiento: $103.296.
- Esquema de incentivos por cumplimiento de metas de volumen y cobertura.
- Ruta empresarial cuando te encuentres en la planta de Funza.
- Casino totalmente gratuito en planta.
¿Qué te ofrecemos?
- Estabilidad laboral.
- Capacitación permanente.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- La ocasión de recorrer diferentes regiones del país mientras desarrollas tu carrera.
¡Postúlate!
Si cuentas con experiencia en calidad, auditorías y procesos logísticos, además de disponibilidad para viajar a nivel nacional, ¡queremos conocerte! Postúlate y haz parte de un equipo comprometido con la excelencia y la mejora continua.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Inspector(a) Viajero(a) – Cobertura Nacional - KENNEDY
🏢 Generación De Talentos
📍 Colombia
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