Auxiliar Back Office servicio al cliente-} Logístico – Presencial (Bogotá)

Buscamos un(a) Auxiliar Back Office Logístico para apoyar la gestión administrativa y el seguimiento de los procesos operativos, garantizando una atención oportuna a los clientes y el cumplimiento de la documentación requerida.

Condiciones laborales
Salario: SMMLV + todas las prestaciones de ley
Modalidad: 100% presencial
Ubicación: Virrey - Zona Norte de Bogotá
Horario: Lunes a sábado

¿Qué harás?
-Realizar seguimiento a los procesos logísticos y administrativos.
-Gestionar la retención y fidelización de clientes.
-Solicitar, validar y organizar la documentación requerida.
-Administrar y dar respuesta oportuna al correo electrónico corporativo.
-Mantener comunicación constante con clientes para garantizar el correcto desarrollo de los procesos.




-Actualizar la información en las bases de datos y realizar seguimiento a los casos asignados.
-Brindar apoyo administrativo al área cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, logística, servicio al cliente o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en cargos administrativos, back office, logística, servicio al cliente o seguimiento de procesos.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y correo electrónico.
Destacado organización, atención al detalle y habilidades de comunicación.
Capacidad para realizar seguimiento a múltiples procesos de manera simultánea.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Back Office servicio al cliente (Colombia)
🏢 Gopass y Grupo Novus
📍 Colombia