Realizar efectivamente el proceso comercial de Cobranza y velar por cumplimiento del ratio establecido por la campaña.
1. Mantener relaciones positivas con el cliente para garantizar la cobranza.
2. Lograr una cobranza efectiva.
3. Estar orientado al cumplimiento de objetivos de las metas de recaudo.
4. Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.
5. Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plazo acordado.
6. Poseer alto profesionalismo y habilidad de trato a los clientes.
Cargo: Asesor de Cobranzas para Metflife
Salario: Salario: 1.750.905 + auxilio de transporte + variable prestacional de 200.000 (pago mensual, los 2 de cada mes, variable se paga los 20 de cada mes)
Contrato: termino fijo por tres meses, renovable
Lugar de trabajo: Sede Optimus de Outsourcing, avenida el Dorado
Horario: lunes a sábado en franja horaria 8:00 am a 6:00 pm horas y sábados de 8:00 am a 1:00 pm (44 horas semanales) se descansan domingos y festivos
Capacitación previa a contratación de 6 días, 8.000 mil pesos de auxilio mas refrigerios en mañana y tarde
Requisitos Candidato/a
- - Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center servicio al cliente o cobranza
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Nuestros Incentivos
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
📌 Metlife EMBAJADOR DE COBRANZA W 11606 (Colombia)
🏢 Outsourcing S.A.S. BIC
📍 Colombia
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