Cargo: Auxiliar Operativo

Tipo de contrato: Obra o labor

Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + auxilio de transporte

Jornada laboral: Rotativo

Funciones principales del cargo:

1. Realizar la validación documental de los procesos gestionados, conforme a los procedimientos establecidos por la mesa operativa.

2. Apoyar la gestión de llamadas de pre-venta y post-venta, garantizando el cumplimiento de protocolos definidos.

3. Gestionar y dar seguimiento a trámites operativos y autorizaciones, de acuerdo con lineamientos del empleador.

4. Apoyar logística y operativamente las actividades programadas por la empresa.

5. Brindar soporte a corredores y equipo comercial, facilitando el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

6. Acompañar y orientar a los equipos comerciales en procesos operativos y de gestión.

7. Realizar consultas y validaciones en centrales de riesgo de clientes y potenciales clientes.

8. Elaborar y gestionar documentos, informes y reportes requeridos.

9. Administrar la agenda del empleador y gestionar la recolección de documentación necesaria para la operación.

10. Organizar, actualizar y custodiar el archivo físico y digital de la compañía.

11.



Garantizar la custodia, confidencialidad y adecuado manejo de la información y documentación de la empresa y los clientes, en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos personales.

12. Utilizar de manera adecuada las herramientas, plataformas y recursos asignados para el desarrollo de sus funciones.

13. Cumplir con las políticas internas, normas de seguridad y lineamientos éticos de la organización.

14. Informar oportunamente cualquier novedad relevante en la ejecución de sus funciones o en su estado de salud.

15. Responder por el adecuado uso de la información, así como por los posibles perjuicios derivados de su manejo indebido, conforme a la normatividad vigente.

Cumplir con las demás funciones asignadas por el empleador relacionadas con la naturaleza del cargo.

El objetivo principal del cargo es apoyar la operación administrativa y comercial, asegurando el cumplimiento eficiente de los procesos internos y la adecuada gestión de la información.

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Operativo (Colombia)
🏢 Expertos Consulting
📍 Colombia