Descripción Oferta

Garantizar una experiencia de compra excepcional al cliente, de manera especializada, dando cumplimiento a los objetivos comerciales.

Gestión de caja y medios de pago

Atender a los clientes en caja garantizando un servicio ágil, amable y optimizado, cumpliendo con el modelo DAR (Disponibilidad, Amabilidad y Rapidez).
Realizar transacciones de pago (efectivo, tarjetas, bonos, entre otros) aplicando los procedimientos establecidos por la compañía.
Gestionar de forma responsable el dinero recaudado, asegurando exactitud en los cierres y evitando descuadres de caja.
Apoyar la operación en momentos de alta demanda (filas superiores a 3 clientes, eventos comerciales, madrugones, entre otros).

Atención al cliente y ventas

Brindar asesoría al cliente identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas según el portafolio disponible.
Promover la venta de productos intangibles como tarjetas CMR, seguros y servicios complementarios.

Apoyo operativo en tienda

Contribuir al orden y organización del área de cajas y zonas cercanas, asegurando limpieza y adecuada disposición de materiales.
Apoyar actividades de reposición y mantenimiento de producto en piso de venta cuando sea requerido.

Control y gestión de procesos

Verificar la correcta información en los sistemas internos , reportando inconsistencias oportunamente.

Cumplimiento y desarrollo





Cumplir con las políticas, reglamentos y procedimientos internos de la empresa.
Participar activamente en capacitaciones, entrenamientos y programas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
Asistir a reuniones convocadas por la compañía o su jefe directo.

Resultados comerciales

Contribuir al cumplimiento de las metas individuales y del punto de venta, apoyando la experiencia del cliente y el cierre de ventas.

Requisitos Candidato/a

- conocimiento en ventas
- bachiller
- experiencia en servicio al cliente

Remuneración

743000

Proceso de Selección

Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:

1. Postula a la oferta.
2. Revisa tu email.

Sobre Nosotros

SomosFalabella

Somos Falabella Retail,

NOS GUSTA INNOVAR, TRABAJAMOS DESDE DONDE QUEREMOS ESTAR, RESPETAMOS Y VALORAMOS LA DIVERSIDAD, INCLUIMOS A TODAS LAS PERSONAS Y DERRIBAMOS BARRERAS PORQUE ACÁ LAS DIFERENCIAS SUMAN.

Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.

📌 ASESOR INTEGRAL CAJAS 16H (Colombia)
🏢 Falabella Retail Colombia
📍 Colombia