Somos AOA COLOMBIA SAS, Compañía del sector automotriz requerimos para nuestro equipo de trabajo un Consultor Call Center con experiencia en atención a cliente , presencial, chat o telefónica ya sea en ventas, cartera y servicios.

Objetivo del cargo:

Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando una atención optimizado, amable y oportuna en cada interacción, con el fin de fortalecer la experiencia del cliente y contribuir a la fidelización con la empresa.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses en cargos de Atención a cliente.
- Habilidades en atención al cliente, orientación al detalle, honestidad, puntualidad y responsabilidad.
- Formación académica: Bachiller.

Funciones:

- Brindar atención y soporte al cliente a través de llamadas telefónicas.
- Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes.
- Manejo de herramientas y aplicativos internos para el registro y seguimiento de interacciones.





Condiciones laborales:

- Horario: Rotativo de lunes a viernes en las siguientes franjas:
- 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
- 9:00 a.m. – 5:00 p.m.
- 10:00 a.m. – 6:00 p.m.
- Sábados de 8:00 a.m. – 12:00 m. (Se brinda ajuste de horario entre semana a quienes estudien en la noche).
- Modalidad: 100% presencial - Chico Norte Calle 100
- Tipo de contrato: Término indefinido.
- Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095 + prestaciones legales + horas extras y recargos. (no se generan comisiones, bonificaciones u horas extras).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiencia en atención al cliente presencial o Call Center? En donde, que hacías allí y cuanto tiempo.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor Call Center - Servicio al Cliente (Colombia)
🏢 ADMINISTRACION OPERATIVA AUTOMOTRIZ
📍 Colombia