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Colombia
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Colombia
Buscamos Técnico, Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas o afines, con 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico.
Debe contar con conocimientos en soporte técnico de hardware y software, instalación de software, servicio al cliente y documentación de casos en herramientas de gestión, así como manejo básico de bases de datos (obligatorio). Se valorará certificación en ITIL.
La persona será responsable de brindar soporte de primer nivel, gestionar incidentes y asegurar una atención productivo a los usuarios.
Horarios Rotativos de Lunes a Viernes, Sabados medio día.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Soporte Integral (Colombia)
🏢 DATA TOOLS
📍 Colombia