Propósito del Cargo

- Atender solicitudes de afiliados, usuarios y partes interesadas por WhatsApp, correo y llamadas.
- Verificar, actualizar y archivar documentación digital y física de vehículos y conductores.
- Mantener carpetas digitales de cada móvil actualizadas y completas.
- Emitir extractos solicitados.
- Notificar vencimientos de revisiones preventivas y documentos obligatorios.
- Inspeccionar mínimo un (1) vehículo diario conforme al PESV.
- Ingresar pagos y movimientos en SIAROCO (rodamientos, renovaciones, cesiones, pólizas, acuerdos de pago, capacidades, conceptos jurídicos).
- Custodiar, registrar y garantizar la correcta administración de los recursos asignados a la caja menor.
- Registrar acuerdos de pago remitidos por Jurídica.
- Crear y actualizar móviles y conductores en SIAROCO y JUP (según instructivos).
- Cargar pólizas en SISI PÓLIZAS (según instructivos).
- Recibir, registrar y reportar PQRS.
- Gestionar firma de contratos y convenios empresariales (propios o de terceros).
- Generar y reportar VIGÍA
- Solicitar tarjetas de operación

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SERVICIO AL CLIENTE Y PARQUE AUTOMOTOR (Colombia)
🏢 CAPITAL TOURING
📍 Colombia