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Servialco
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Colombia
02 ago
Servialco
Colombia
EDUCACION:
- Estudiantes de tercer semestre en adelante o tecnólogo graduado de Ingeniería de Sistemas, Industrial, electrónico o carreras afines.
- Cursos de Networking, Switching, Firewall
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, macros)
EXPERIENCIA:
- Dos (2) años de experiencia comprobados en cargos relacionados a SOPORTE TÉCNICO CORPORATIVO DE REDES NIVEL I O II, experiencia en mesas de ayuda o centros de operaciones de red (NOC).
COMPETENCIAS REQUERIDAS
- Fundamentos de redes (CCNA o similar deseable).
- Manejo de herramientas de ticketing
- Conocimiento en protocolos de monitoreo (SNMP, ICMP).
- Metodologías de documentación y control de cambios.
📌 ANALISTA MESA DE SERVICIO (Colombia)
🏢 Servialco
📍 Colombia