Empresa de Transporte especial busca Asistente Administrativa y Operativa para brindar apoyo administrativo y operativo a la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos relacionados con la prestación del servicio especial de transporte de pasajeros, el cumplimiento de la normatividad vigente, la atención al cliente, la gestión documental y el seguimiento al Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV), contribuyendo a una operación eficiente, segura y de alta calidad.

Experiencia

- Mínimo 2 años de experiencia en empresas de Servicio Especial de Transporte de Pasajeros.
- Experiencia en procesos administrativos y operativos del sector transporte.
- Manejo de documentación de vehículos y conductores.
- Conocimiento en programación y coordinación de servicios de transporte.

Conocimientos específicos

- Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV).
- Normatividad vigente del Servicio Especial de Transporte de Pasajeros.
- Gestión documental y control de archivos.
- Programación y seguimiento de rutas y servicios.
- Control de mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos.
- Seguimiento a licencias de conducción, SOAT, revisión técnico-mecánica, pólizas y demás documentos legales.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de indicadores operativos.
- Excel intermedio o avanzado.
- Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).




- Deseable conocimiento en plataformas de seguimiento vehicular (GPS) y software del sector transporte.

Funciones principales

- Apoyar la coordinación diaria de la operación de transporte.
- Programar y confirmar los servicios solicitados por los clientes.
- Realizar seguimiento a la ejecución de las rutas y servicios.
- Mantener actualizada la documentación de vehículos y conductores.
- Apoyar la implementación, actualización y seguimiento del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV).
- Coordinar el cumplimiento de los mantenimientos preventivos y correctivos de la flota.
- Elaborar informes administrativos y operativos.
- Atender clientes, conductores y proveedores.
- Gestionar novedades operativas y brindar soluciones oportunas.
- Apoyar los procesos de auditoría y cumplimiento legal.
- Mantener organizados los archivos físicos y digitales de la empresa.
- Apoyar los procesos de facturación, seguimiento de servicios y control documental.
- Realizar las demás funciones asignadas por la Gerencia relacionadas con el cargo.

frecemos:

- Posibilidad de crecimiento profesional.
- Capacitación constante en ventas y negociación.
- Excelente ambiente laboral.
- Estabilidad laboral.

Tipo de contrato: término indefinido.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Administrativa y Operativa (Colombia)
🏢 GRUPO TRANSFE
📍 Colombia